FAQ
Dúvidas Frequentes (Prova Online)
Credencial de acesso
Onde posso obter minha credencial de acesso (Usuário e Senha)?
Sua credencial de acesso será enviada até sábado (04/12/2021) no e-mail que você cadastrou no momento da inscrição.
O que fazer se eu tiver algum problema com minha credencial (Usuário e Senha)?
Se você tiver algum problema com sua credencial, basta recuperar a senha utilizando a função "Esqueceu a senha ou usuário bloqueado", presente na página de acesso a prova.
Navegador e internet
Qual navegador de internet devo utilizar para fazer a prova?
Para fazer a prova, você deverá utilizar preferencialmente o Google Chrome, última versão atualizada.
Se necessitar fazer o download, clique aqui.
O que fazer se minha internet cair durante a prova?
Se sua internet cair durante a prova, faça o seguinte:
1º Tente acessar a prova novamente.
2º Não resolvido o problema fique tranquilo! Você poderá realizar nosso Vestibular Agendado posteriormente.
Caso eu fique totalmente sem condições "tecnológicas" para fazer a prova no dia, o que faço? Terei outra oportunidade em outro dia?
Fique tranquilo, caso continue totalmente sem condições tecnológicas para fazer a prova. O candidato poderá realizar Vestibular Agendado posteriormente.
Dúvidas sobre a prova
Qual o link de acesso à prova?
Para acessar a prova basta entrar neste link: portal.unipam.edu.br
Acessar ProvaApós autenticar no portal, clique no ícone Prova Vestibular, como apresentado na imagem a seguir:
Como será o suporte no dia da prova?
Caso precise de suporte durante a prova basta entrar em contato nos seguintes telefones:
(34) 3823 0205
(34) 3823 0310
(34) 3823 0208
Ambiente da prova (organização das questões, prova de língua estrangeira)?
Fique atento na seleção da língua estrangeira, pois você poderá optar apenas para uma opção.
O que fazer se o computador der algum defeito durante a execução da prova?
Se seu computador apresentar algum defeito e você não conseguir acessá-la de novamente, fique tranquilo! Você poderá realizar nosso Vestibular Agendado, posteriormente.
O cronômetro?
Durante a prova, haverá um cronômetro sincronizado com o horário de Brasília, que poderá ser diferente do horário do seu computador. Fique atento.
O que acontece quando o tempo acabar, se eu não tiver terminado a prova?
O sistema fechará e entregará a prova automaticamente.
Posso fazer a prova no celular?
Recomendamos não fazer a prova pelo celular, pois pode dificultar no momento da redação. Por isso, prefira o computador.